İş yerinde stres özellikle son zamanlarda hepimiz için önemli bir konu. Ailemiz, arkadaşlarımız veya meslektaşlarımız bir acısını bizimle paylaştığı zaman ona ne söyleyeceğimizi bilemiyoruz. “Umarım iyisindir.” demek dahi zor gelir çünkü iyi olmadığını biliriz.
İş yerinde stres yaratan etkenlerin birçok sebebi olur. Son 1 yılda özellikle pandemi sürecinin bunda etkili olduğunu görüyoruz. Bununla edilen mücadele düşünülecek olursa iş yerinde stres yönetimi sağlamak da çok önemli bir hale gelir. Gerçekten de Amerika’da yapılan bir araştırma bunu bize gösteriyor.
Araştırma; Amerikalı yetişkinlerin neredeyse yüzde 41’inin pandemiden kaynaklanan akıl sağlığı sorunları ile mücadele ettiğini ortaya koydu. Bu sayı, 18 ila 24 yaşındakiler arasında yüzde 75’e kadar yükseliyor. Bu sayı oldukça ciddi olmakla beraber bunun adına önlem çalışmaları yapılması gerekmektedir. Çünkü yaşam koşulları değişiyor ve psikolojik olarak da bu düzene alışmamız gerekiyor.
İş Yerinde Stres Nedir? İş Yerinde Pandemi
Pandemi sürecinde sosyal yaşantı değiştiği gibi iş yeri koşulları da değişikliğe uğradı. Bir yandan bu değişikliklere adapte olmaya çalışırken de diğer bir taraftan da psikolojik sağlığımızı korumak için uğraşmamız gerekiyor. Bu elbette zorlayıcı olur.
Yapılan araştırmaya baktığımızda çalışanlar için bu süreçteki en önemli 3 zorluk; işten çıkarmalar, tükenmişlik ve akıl sağlığı endişeleridir. Ayrıca kadın çalışanların akıl sağlığını sorun olarak dile getirmeleri erkeklere göre 1.5 kat daha fazla. Pandemi aynı zamanda işyerindeki kadınlar üzerinde orantısız bir zihinsel zarar yarattı. Üst düzey kadından dörtte birinin ‘iş gücünden ayrılmayı veya kariyerlerini düşürmeyi’ düşünmesine neden oldu.
Bu böylesine bir sorun haline gelmişken maalesef ki şirketler sorunu çözmek için yeterli donanıma sahip değil. Bu süreçte iş yerlerindeki yönetimdekilerin işyeri stres faktörlerinin farkında olup “Çalışanlarımızın fiziksel ve duygusal olarak sağlıklı kalmasına yardımcı olmak için ne yapıyoruz?” diye sormaları gerekir.
Bu öylesine önemli bir konudur ki; küresel ekonomi için, zayıf akıl sağlığı nedeniyle üretkenlik kaybı yılda 1 trilyon dolara kadar çıkar. Çünkü zayıf akıl sağlığı; bağımlılıklara, depresyon, anksiyete ve hatta ciddi akıl hastalıklarına kadar birçok noktaya kadar ilerler.
Pandemi dönemi şirketleri öylesine etkiler ki yönetimdekilerin de buna belli başlı çözümler üretmesi gerekir. İşletmelerin, pandeminin kötü sonuçları ile baş etmesi için daha fazla gayret göstermeleri gerekir.
İŞ YERİNDE YÖNETİCİLER NELER YAPILIR?
Korona virüs ile birlikte herkes belli başlı zorlanmalar yaşıyor dolayısıyla iyi olma halini artırabilecek bazı çalışmalar yapılır. Evet, kolay olmaz. Ya da her duruma uyan tek bir çözüm olmaz. Ama yine de kurumların yapacağı belli başlı yöntemler var gibi duruyor. Siz çalışanlarınızı, çalışanlar sizi ve birbirini geri ayağa kaldırır. Bu hepinizin elinde.
1.İletişimi sağlayın:
Örnek bir lider olup çalışanlarınıza bağlılığınızı gösterebilirsiniz. COVID-19 krizi sırasında ve sonrasında stres, akıl hastalığı ve madde kullanımını ele almanın önemli olduğunu iletin. Bu iletişim; çalışanlara işleri, yaşamları, akıl hocalığı ve sağlıkları hakkında iki veya üç kısa soru soran e-postalar ile sağlanan “nabız kontrolleri” ile başlar. Bunun dışında “Nasıl hissediyorsun?” ya da “Bu hafta size en büyük stresi ne veriyor?” kadar basit ama çalışanı önemli hissettirecek sorular da olur.
Ayrıca acil krizde olanlar için akıl sağlığı kaynaklarına ve profesyonel yardıma nasıl erişileceğine dair her zaman bir hatırlatma sağlayın. Eğer birine sorunlarını anlatma ihtiyacı duyarlarsa istedikleri zaman şirketin ya da anlaşmalı kurumlardaki örgüt psikoloğu ile iletişim kurabilmeleri önemlidir.
2.Çalışanlarınızın ihtiyacını anlayın ve onları şefkatle karşılayın:
Psikolojik sıkıntı, akıl hastalıkları ve madde kullanım bozukluklarının işgücü üzerindeki etkisini anlayabilmeniz gerekir. Bu da çalışan anketlerini, sosyal hak raporlarını, engellilik taleplerini ve üretkenlik değerlendirmelerini kullanmayı içerir.
Anekdotlar akıl hastalığının insani etkisini gösterir. Tamamı anonim ve gizli olan ölçümlere ve verilere de bu noktada önemli bir yer tutar. Bu toplu bilgiler, hangi departmanların daha yüksek sıkıntı oranlarına sahip çalışanlara sahip olduğunu belirler. Ayrıca, engellilik taleplerinin ve yardım raporlarının analizi, çalışanların ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığımıza dair iç görüler sağlar.
3. Çalışanlarınızın sıkıntı yaşadığı zamanları doğru anlayın ve onlara yardım sağlayın:
Ekip liderleri, sıkıntı belirtilerini tanımaya odaklanan ve bunun çalışanları doğru destek ve kaynaklarla buluşturmaya yönelik gerçek bir istekle yönlendirildiğini açıkça ortaya koyan eğitimler alabilirler. Bu eğitimlerin uzman kişiler, iş ve örgüt psikologları tarafından alınması oldukça önemlidir. Ayrıca çalışanlara da iş yerinde stres yönetimi eğitimi verir. Şirketler ruh sağlığını bir öncelik haline getirdiğinde, ekipler de müşterilerine daha fazla değer sunar. Bu da şirketin verimliliğini artırır ve daha çok ilerleyebilmesini sağlar.
4. Yapacağınız yardımlar kolayca ulaşılabilir olsun:
Temel stres faktörlerini ele almak, davranışsal sağlık okuryazarlığını geliştirmek, zihinsel sağlığı teşvik etmek ve madde kötüye kullanımını önlemek için stratejiler benimseyin. Bunun için çalışanlarınızı destekleyin, hem onlar hem de kendiniz için belli bir takım beceri eğitimleri düzenleyebilirsiniz.
Yardıma erişimi kolaylaştırarak, kendi kendine yardım araçlarından yüksek kaliteli tedavi sağlayıcılarına kadar her şeyin görünür. Uygun fiyatlı olmasını ve hem sanal olarak hem de yüz yüze ulaşılır olmasını sağlayın. Tele sağlık hizmetleri aracılığıyla hangi ruh sağlığı seçeneklerinin mevcut olduğu konusunda net olun.
5.Öz bakımı destekleyin ve teşvik edin:
Tedavi ve öz bakım arayanların desteklendiği, iyileşmenin kutlandığı ve sosyal bağlantının öncelikli olduğu kapsayıcı bir kültür oluşturun. Açık bir diyalog sürdürün. Meslektaşlarınızın düzenli molalar verip vermediklerini, uyumaya öncelik verip vermediklerini ve birbirlerini kontrol edip etmediklerini sorun. Ekiplerin hafta sonu ne yaptıklarını, nasıl sağlıklı kaldıklarını ve herkesin yeterince dinlenip dinlenmediklerini konuşabilecekleri ortamlar da yaratabilirsiniz.
Ekibinize ara ara yenilenmeye ekstra özen göstermelerini ve örnek olmaya çalışmalarını hatırlatabilirsiniz. Bu ruhsal sağlığı canlandıracak aktiviteler bireysel ya da aile ile yapılr. Düşünme, okuma, egzersiz ya da aileyle zaman geçirme olsun yapılabilecek her türlü pozitif aktivite çalışanlarınıza iyi gelir.
“Ben dili ile daha iyi iletişim kur!” yazımızı okumak için buraya tıklayın.
