İşyerinde Erteleme.. Günümüzde birçok insan özel hayatında birçok sorunla karşılaşıyor. Bu durum ise kişilerin hem iş yaşamına yansıyor hem de özel hayatını etkiliyor. Yapılan bir çalışma, çalışanların yüzde 80’inin her gün bir ila dört saat arasında işlerini ertelediğini belirtiyor.
Sıkıcı iş görevlerini işyerinde erteleme, kahve yapmayı ertelemek gibi durumlar hayatın normal parçalarıdır. Fakat herkes de bu durumların ertelenmemesinin daha iyi olduğunun farkında ve bunu aşmak istiyor.
Peki tüm bunlar çerçevesinde bizleri erteleme davranışına iten sebep tam olarak nedir? Bu blogda insanların ertelene davranışlarını, nedenlerini ve nasıl bu durumu aşıp üretkenliklerini artırabileceklerini tartışıyoruz.
Bazı çalışanlar neden daha çok erteliyor?
Çalışanların işlerini ertelemesinin birçok sebebi var. İşin ilginci ise bunların sanılanın aksine tembellikle bağlantılı olmaması. Algıları ve düşünceleri etkileyen birçok dış faktör, çalışanın dikkatini dağıtır. Dolayısıyla da erteleme eğilimi görülür.
Bunların yanı sıra erleme eğilimi çoğunlukla kişinin içsel deneyim ve süreçlerinden kaynaklanmaktadır. Şimdi bunlara biraz göz atalım.
1-Dikkat Eksikliği ve Hiperaktivite Bozukluğu
Dikkat eksilkiği ve hiperaktivite bozukluğu olan birçok yetişkin insan, işyerinde erteleme sorunuyla mücadele etmektedir. Odaklanma süreleri oldukça azdır ve bu durum da çoğunlukla kronik bir erteleme durumuna sebep olmaktadır. Ayrıca DEHB’li çalışan düzensizliğe yatkındır. Bu sebeple zaman yönetimi konusunda sorunlar yaşarlar. Tüm bunlar toplamında erteleme durumunu istemeden de olsa hayatlarının bir parçası haline getirmişlerdir.
2-Depresyon
Depresyon, bir kişinin tüm hayatını sekteye uğratmakla birlikte, çalışanlarda üretkenliği de oldukça düşürür. Özellikle motivasyon eksiklikliği, sürekli mutsuzluk hali ve boşluk hissi yaşarlar. Bu durumlar ise göreve katılma konusunda isteksizliğe sebep olur ve kişiler erteleme eğiliminde olurlar.
3-Kaygı
Kaygı, genellikle kişilerin stresi yönetebilme becerisini büyük oranda azaltır. Bu durum da çalışanların sıkılmış, bunalmış ve karamsar hissetmelerini artırır. Özellikle var olan işleri halletmek ve onların üstüne gitmek yerine, kendilerini kaçmaya çalışırken bulur. Bu kaçış da erteleme davranışını tetikler. Özellikle uzun süreler kaygı yaşan bir insanda bu durum kronikleşir ve erteleme davranışının çözümlenmesi daha uzun bir zaman alır.
4-Mükemmeliyetçilik
Günümüzde birçok insan yaptığı işi en iyi şekilde yapmaya çalışıyor. Elbette bu durum bazen yüksek standartların toksik şekilde zihnimizde işlemlenmesine sebep oluyor. Yapılan işin beğenilmemesi, olmamış veya yetersiz şekilde görülmesi sıklıkla öz eleştiriye yol açıyor. Bu durum da üretkenliği oldukça etkiliyor. Yüksek standartlara ulaşılmayan bir işi ise ileri tarihe öteliyorlar. Çünkü onlar işin durum şu şekildedir; o iş hala en iyi versiyonuna ulaşmamıştır ve yapılması gereken bir sürü eksik vardır.
5-Planlama Eksikliği ve Tezcanlılık
Günümüzde iş dünyası birçok görevi içinde barındırıyor. Her geçen gün de bu görevlerin bir yenisi ekleniyor. Bu durum da çalışanların işleri hızlıca bitirme davranışlarını pekiştiriyor. Fakat bu durum teslim tarihinden önce olan işleri sıkıştırmak demektir. Bu sebeple uzun vadeli planlardan ziyade hızlıca o işi teslim etme eğilimde oluyorlar. Bu durum bazen işlerin yapılamaması ve ertelenmesini bereaberinde getirirken, üretkenliği ise oldukça kötü etkiliyor.
Yavaş İlerleyen Ekipler Nasıl Desteklenir?
Yapılan bazı anket çalışmalarına göre yöneticileri tarafından desteklendiklerini hisseden çalışanlar üç kat fazla bağlılık duygusuyla çalışıyor. Ancak bu veriler kesin olmamakla birlikte, bölüm yöneticilerinin amacı çalışanların sorunlarına daha fazla eğilebilmek ve paylaşabilmek. Bu sebeple birçok şirket günümüzde wellbeing programlarını şirketlerinde uygulamaya çalışıyorlar.
Çalışanlara kendilerini rahat hissettirememek, uzun vadede üretkenliklerine darbe vuruyor. Çalışanlar seslerinin duyulduğunu hissetmek istiyor. Üretkenliğini kolaylaştıracak daha fazla kişisel desteği talep ediyor.
Çalışanların üretkenliği artırmak ve erteleme davranışlarını fark edebilmelerine yardımcı olmak amacıyla;
1-Düzenli olarak bire bir görüşmeler yapılmalıdır
Belli bir aralıkla düzenli olarak çalışanlarla bire bir görüşmeler gerçekleştirmek, çalışanların kendilerini zorlandıkları konuda ifade edebilme alanı sağlar. Bununla birikte çalışanların kendini dinleyen ve önemseyen bir yere aidiyeti daha yüksek olur. Bunların yanı sıra daha fazla odaklanabilme ve erteleme davranışlarının azalması da gözle görülür bir seyirde ilerler.
2-Doğru araçlarla doğru sonuç
Yöneticiler, kişilerin özelliklerini doğru şekilde yönetebilmek adına doğru araçları kullanmalıdır. Bu araçlar, çalışanın kişisel değerlerini beslemek ve kişisel ihtiyaçlarının kapsanmasıdır. Örneğin DEHB’li bir çalışanın daha hareketli bir işe verilmesi, odaklanma problemi olan bir çalışanın mola sıklıklarının artırmılması gibi uygulamar bu kapsamda yer alır.
3-Önceliklendirmeyi belirlemek
Çalışanların verimliliğini etkileyen en önemli faktörlerden birisi de önceliklendirmedir. Yöneticilerin, çalışanlara önceliklendirmeyi anlamalarına yardımcı olabilmek adına yönlendirmesi yapması, ekibin güçlendirilmesi anlamına gelir. Bu önceliklendirme, görevin önem sırasını belirleme ve neden daha önemli olduğunu dile getirmeyi kapsıyor. Burada ne yapmaları gerektğini söylememek de oldukça önemlidir.
Bu önem sırasına göre işlerin yapılmasının ve çalışanın oradaki rolünün öneminin ona anlatılması, üretkenliği etkilediği gibi belirli bir boşluğu doldurduğu hissiyle çalışmal, erteleme davranışını direk azaltarak üretkenliği de artırıcı bir etkiye sahiptir.
4-Eğitimler ile desteklemek
Özellikle pandemi sonrası süreçte dikkat ve odaklanmak konuları büyük bir problem haline geldi. Bu süreçte birçok insan, eve kapanmayla birlikte odak kaybı ve üretkenlikte düşüş yaşadı. Pandemi sonrası süreçte tekrar çalışmaya başlamak ise adaptasyonda yaşanan zorluklarla birlikte zor bir süreci beraberinde getirdi. Bugün ise hala bu sürecin etkilerini gözlemliyoruz.
Tüm bu sebeplerle şirket içi eğitimler düzenlemek ve çalışanları buna teşvik etmek, kendilerini yalnız hissetmemelerinin yanı sıra stres faktörleriyle nasıl başa çıkacaklarına, erteleme davranışının üstesinden nasıl geleceklerine de yardımcı olur.
Yazar: Kln. Psikolog Barış Özkoparanoğlu
